Informativa sulle spedizioni

Spediamo i prodotti dal nostro laboratorio in Slovenia (Koper) verso Slovenia, Italia, Croazia e altri Paesi dell’Unione Europea.

Tempi di produzione e consegna

• Produzione e preparazione: 2–4 giorni lavorativi. Ogni prodotto CEMDECO è realizzato e rifinito a mano.
• Consegna dopo la spedizione: ulteriori 3–7 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono approssimativi e possono variare in base al corriere e alla destinazione. Durante i periodi festivi i tempi possono essere leggermente più lunghi.

Colori personalizzati
Nella pagina del prodotto seleziona “Desidero un colore personalizzato” e scrivi il colore che preferisci. Il supplemento di [X] € per il colore personalizzato viene aggiunto automaticamente al carrello e applicato una sola volta per ordine, indipendentemente da quanti pezzi ordini in colori personalizzati. I pezzi in colore personalizzato sono realizzati su richiesta e possono richiedere un po’ più di tempo: ti avviseremo.

Costi di spedizione
Spedizione gratuita per ordini sopra 80 € verso Slovenia, Italia e Croazia.
Per tutti gli altri Paesi, i costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso, al volume e al Paese di destinazione.
Per spedizioni fuori dall’Unione Europea eventuali dazi e tasse locali sono a carico del cliente.

Prodotti digitali
La guida in PDF è un prodotto digitale: non viene spedita e non prevede costi di spedizione. Dopo il pagamento ricevi via email il link per il download. La lingua del PDF è indicata nella pagina del prodotto.

Tracking e consegna
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceve via email il numero di tracciamento (se disponibile). È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo per la consegna.

Pacco danneggiato
In caso di pacco danneggiato, chiediamo di inviare foto del pacco e del contenuto entro 48 ore dalla consegna, all’indirizzo cementdecor.it@gmail.com. Valuteremo la situazione e provvederemo alla migliore soluzione possibile (sostituzione o rimborso).